Q&Aサイトを見ていると、時折悲しい光景に遭遇する。素朴な質問をした人に対し、「バカな質問をするな」と怒る人がいるのだ。
バカだと思うなら黙っていれば良いはずだが、なぜ彼らはそのような態度を取るのだろうか。
おそらく、その背景には自信のなさや知識を誇示したい欲求が潜んでいるのだろう。しかし、他人を批判して自分を優位に立たせようとする行為は、健全なコミュニティを崩壊させ、学びの環境を損なう恐れがある。
質問に答えることは、回答者自身にとっても大きな利点がある。他者の疑問に答えることで、自身の知識を再確認し、整理する機会となる。
ただし、質問する側にも心がけるべきことがある。質問する前に、基本的な情報は自ら調べる努力をすべきだ。また、質問を具体的かつ明確にすることで、より良い回答を得られる可能性が高まる。
インターネット上では表情や声のトーンが伝わりにくいため、誤解が生じやすい。そのため、お互いに思いやりを持って接することが重要だ。質問者は謙虚に学ぶ姿勢を、回答者は親切に教える態度を心がけるべきだ。
