2017-06

対人

他人が自分から離れていく原因とその対処法

この記事でわかること関係が途絶える原因:無意識に相手を遠ざけている言動や態度のチェックリスト好印象を与える技術:親しみやすさを生み、会話を双方向にするための伝え方信頼を守るルール:境界線の維持や誠実な対応など、絆を深めるための基本改善のロー...
対人

上司から人格否定された時の対処法

この記事でわかること評価の分離:「他人の言葉」と「自分の価値」を混同しない境界線の引き方対話の作法:感情的にならず冷静に事実を伝えるコミュニケーションの型環境の把握:個人の責任に帰結させない組織の不備を見抜くポイントSOSの出し方:限界を迎...
対人

クレーマーの種類とクレーム対応の基本|現場で役立つ対処法

この記事でわかることタイプ別判断:クレーマーの性質を3つに分類し、対応の方向性を明確化対応フロー:初動の共感から解決策の提示まで、スムーズな5つの手順不当要求の遮断:過剰な要求を毅然と断り、組織で対応する資産化:クレームを放置せず、企業の評...
社会

忘年会の存在意義と現代社会における課題

この記事でわかること忘年会の現在地:伝統的な目的と、現代で生じている義務感若者の本音:時間・費用・人間関係のコストに見合う価値を感じにくいスマートな断り方:相手を不快にさせず、自分の意思を明確に伝える脱・忘年会依存:宴会に頼らなくても「風通...
対人

お菓子外しをされた時の対処法

この記事でわかること職場での嫌がらせの背景:なぜ「お菓子外し」は起こるのか反応しない勇気:相手を喜ばせないために、淡々と業務を遂行する冷静な自己分析:攻撃のきっかけとなっている要因を見極める態度の軟化を促す方法:苦労話を共有し、相手の攻撃性...
仕事

就職活動における資格の役割と限界

この記事でわかること資格の役割:必須・任意それぞれの影響力と限界企業の視点:資格そのものより「適応力」と「意欲」を注視必須スキル:現場で差がつく対人能力と問題解決力真の活用法:就活成功を引き寄せる「経験×資格」の組み合わせ就職活動を意識する...
対人

見た目や経歴で判断された時の対処法

この記事でわかること誤解の構造:人間が外見や経歴に左右される理由を知る印象の操作:第一印象をポジティブに書き換える装いと振る舞い対話の工夫:経歴だけでは見えない「個人の価値観」を伝える実践の指針:偏見を遠ざけ、良好な対人関係を築くための行動...
仕事

遅刻癖を直す方法|心理的要因と行動改善で信頼を取り戻す

この記事でわかること原因の分析: 時間感覚のズレや整理不足など、遅刻を招く要因を整理前日の準備: 翌朝の「バタバタ」を解消し、余裕を生むための夜の習慣二度寝対策: 意志の強さに頼らず、スムーズに布団から出るための仕組み行動のルール: 信頼を...
人生

優秀な人との関係性を考える:競争から協調へ

この記事でわかること脱・ライバル視:「勝ち負け」の意識を捨てるメリット学びの活用法: 優れた人の行動を解釈し、自身のスキルへと変換する手順協調のメリット: 他者との連携を通じて一人では到達できない成果を手に入れる成長の最短ルート: 優秀な人...
体力

他人を羨ましく思う気持ちを消す方法

この記事でわかること比較の罠:なぜ他人の幸せが苦痛に感じる背景感謝の力:持ち合わせている「当たり前」の価値に気づくSNS対策:劣等感を遮断するための、デジタルとの賢い付き合い方自己成長:羨む時間を、自分を磨く時間へ変えるための行動幸福の基準...